Versand & Retouren
In unsere Kreationen fließen viel Stolz, Sorgfalt und handwerkliches Können ein.
Wenn Sie mit Ihrem handgefertigten Schmuckkauf bei BoldLineAccessories nicht vollkommen zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne die Rücksendung unter den folgenden Bedingungen an:
Versand: Alle Artikel werden in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Werktagen ab dem Kaufdatum versendet.
Rückgabeberechtigung:
- Sie können ungetragenen und unbeschädigten Schmuck innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.
- Alle Originaletiketten und die Originalverpackung müssen dem zurückgesendeten Artikel beiliegen.
- Ausverkaufsartikel sind endgültige Verkäufe und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Rückgabeprozess:
- Kontaktieren Sie uns: Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, leiten Sie bitte eine Rücksendeanforderung ein, indem Sie uns unter Bold.line.accessories@gmail.com kontaktieren. Geben Sie in Ihrer E-Mail bitte Ihre Bestellnummer und den Grund für Ihre Rücksendung an.
- Rücksendung: Wir empfehlen Ihnen, für Ihren zurückgesandten Artikel eine verfolgbare Versandmethode mit Versicherung zu verwenden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Rückerstattungen und Umtausch:
- Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.
- Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen zum ursprünglichen Kaufpreis abzüglich eventuell anfallender Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberichtlinie jederzeit zu ändern. Wir werden alle Änderungen an der Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.